canapea eleganta, usor de montat, calitate buna
Numerar sau Ramburs
Plata numerar este cunoscută și ca plata ramburs. Plata se face în lei, în limita maximă a 5.000 lei pentru persoanele juridice și a 10.000 lei pentru persoanele fizice, acestea reprezentând valoarea comenzii cu TVA. Plata se va efectua în momentul în care livratorul Dumonde ajunge cu produsele la adresa de livrare solicitată.
Județele unde S.C. DUMONDE RETAIL S.R.L. poate încasa plata la livrare (ramburs) sunt următoarele: Sibiu, Alba, Cluj, Brașov, Prahova, Vîlcea, Argeș, Ilfov și municipiul București. În aceste județe asigurăm transportul prin flota proprie de autoutilitare și avem posibilitatea să încasam plata ramburs.
În toate celelalte județe, produsele se trimit exclusiv prin partenerul nostru RABEN, iar plata diferenței valorii produsului se poate face doar înainte de livrarea lui, prin celelate metode de plată, prezentate în această pagina, întrucat transportatorul RABEN nu are valabilă opțiunea de încasare ramburs.
Cardul de Debit
Plata se face cu ajutorul unui card de debit. Vei fi redirecționat către procesatorul de plăți online cu care lucrăm, NetopiaMobilPay.ro, pentru ca plata să se realizeze în condiții de deplină securitate. Este necesar să completați toate datele pe care NetopiaMobilPay.ro le solicită prin intermediul formularului (nume, prenume, număr de card, cod de securitate). După acest moment, suma de bani este blocată în contul tău și poți verifica acest lucru. Dacă alegi această modalitate de plată nu îți este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.
• NetopiaMobilPay.ro pune la dispoziția ta un sistem de tranzacționare prin procesare 3D Secure. Acest sistem, 3D Secure, te asigură că pe parcursul tranzacției nici o informație cu privire la cardul tău nu este reținută pe serverele magazinului sau pe serverele procesatorului de plăți, datele tale fiind procesate direct de Visa și Master Card.
Ordin de plată (OP)
Plata prin ordin de plată este cunoscută și ca plată prin transfer bancar. Detaliile de plată le veți primi în email-ul de confirmare al comenzii. Recomandăm ca după finalizarea transferului bancar să trimiteți dovada plății către contact@dumonde.ro. Transferul bancar se poate realiza prin intermediul Internet Banking.
„Din păcate, experiența mea nu a fost una pozitivă. Canapeaua pare mai ieftină decât în poze, iar cusăturile sunt neuniforme și dau impresia unei calități sub așteptări. În plus, este foarte voluminoasă și nu o recomand pentru spații mici. Deși site-ul menționează un termen estimat de livrare de 2-4 săptămâni, am primit canapeaua după 4 săptămâni, la limita maximă a intervalului comunicat. Frustrantă a fost însă si experiența cu firma de curierat. Am primit în repetate rânduri notificări atat de la Dumonde cat si de la firma de curierat că livrarea urma să aibă loc în ziua respectivă și am rămas acasă trei zile la rând așteptând coletul, fără ca acesta să fie livrat. Per total, calitatea produsului, dimensiunile mult mai potrivite pentru un spațiu mare și experiența de comunicare și livrare nu au justificat așteptările create de prezentarea produsului."
„O experiență foarte plăcută cu personalul, oameni minunați Am primit canapeaua în mai puțin de 4 săptămâni ,este foarte bine lucrat și deosebit de drăguță. Mulțumesc Dumonde"
„Defecțiuni care împiedică asamblarea corectă, lipsă instrucțiuni montaj, multiple pete pe materialul textil, spătarul (jumătatea mobilă) nu este tapițat pe ambele părți, neputând fi folosit fără perne."
„Caliatate, eleganță ! Foarte mulțumit !"